Point de Vape est la marketplace dans le monde de la vape. Lancée récemment par le fabricant français Bobble Liquide, elle souhaite devenir un acteur majeur de la vente en ligne dans la cigarette électronique. Pour rappel Bobble Liquide est devenu un acteur important de la vape, notamment grâce à ses innovations avec le distributeur mural en shops. La marque promeut une fabrication 100 % française sans colorant, ni conservateur, et entretient une relation privilégiée avec les boutiques physiques.
Avec Point de Vape les boutiques peuvent donc accéder très simplement à l’e-commerce via cette plateforme. Elles pourront donc gagner en visibilité et atteindre une cible plus large dans le but d’augmenter leur chiffre d’affaires. En devenant partenaires Point de Vape elles ont accès à un espace personnalisé pour suivre leurs ventes/commandes et où elles sélectionnent les produits qu’elles ont et qu’elles souhaitent vendre sur le site.
Avec des consommateurs de plus en plus digitalisés avec de nouvelles habitudes de consommation auxquelles viennent s’ajouter les nouvelles restrictions sanitaires, vendre en e-commerce est devenu essentiel voire indispensable pour assurer la pérennité de son activité. Avec Point de Vape, les boutiques physiques peuvent donc s’adapter à ces nouvelles façons de consommer sans avoir à subir tous les inconvénients. En effet, Point de Vape s’occupe de la gestion et de l’entretien du site internet, de l’ajout des produits et du service clients. Des contraintes techniques, humaines et financières qui peuvent se montrer difficiles à assumer. Les commandes sont attribuées aux boutiques pouvant expédier les produits de la commande et par critère géographique pour favoriser la proximité entre les produits et les clients.
Bobble pense que les boutiques sont indispensables du fait du contact avec la clientèle et compte sur Point de Vape pour travailler ensemble avec elles.
Du point de vue des clients, la plateforme se présente comme un site d’e-commerce qui saura convenir aux néo-vapoteurs comme aux vapoteurs les plus expérimentés. Avec plus de 10 000 références c’est l’offre la plus diversifiée dans le monde de la vape. On y trouve une vaste offre de matériels, d’e-liquides et même de produits DIY pour les plus aventureux. Les livraisons s’effectuent en 48h à domicile ou en Click&Collect dans les shops ce qui permet de créer du trafic en physique. Les clients ont également la possibilité de choisir une boutique favorite qui se verra attribuer en priorité les commandes des clients en question, cela permet aux clients de rester fidèle à leur boutique même en commandant sur Internet.
Les clients trouvent ici un double avantage, celui de l’e-commerce avec un grand choix de produits, une simplicité de prise de commande, des modalités de livraison arrangeantes et un SAV. Celui des boutiques qui peuvent fournir de précieux conseils et permettent de construire un lien avec la clientèle. En achetant sur Point de Vape les clients continuent à participer à l’activité des shops physiques tout en profitant du confort offert par l’achat en ligne.
En ce moment pour 4 e-liquides achetés le moins cher est offert et pour les 1 000 premières commandes une fiole de la gamme Signature est offerte.
Point de Vape se place donc en concurrent des sites d’e-commerce tout en mettant en avant les boutiques physiques.